写在2020年开工之时
SLD中检实验室技术2020 -02 -06

  今年的春节,注定要在国人的记忆中留下深深的一笔。毋庸赘言,大家都已经知道了来自武汉新型冠状病毒的黑天鹅事件,引发的一系列灾难。去年底看到相关新闻的最初,我和绝大多数的国人一样,都不以为意。当1月20日钟南山院士确认该病毒可人传人,之后疫情形式越来越严峻,我突然想起去年12月26日还曾和公司同事出差武汉,一阵后怕。幸运的是,迄今已有一个多月,早过了14天的潜伏期,我们几人及身边亲友都平安无事。


  这几天有几个朋友打电话来,询问此次疫情对企业影响大不大。老实说,影响肯定大,这不仅仅是延长几天假期的问题。即使疫情过去,留给大众的恐慌心理还在,需要相当长的时间去抚平,去重树市场信心,对中小企业的影响程度和持续时间可能会远远超过预估。恒大研究院院长任泽平经过研究,直接把第一季度GDP的增速预估为4%,可见其悲观程度。西贝的老板贾国龙在接受《财经》采访时说,企业现金流最大维持2个月,2万员工每个月需要发放1.56亿的工资,疫情超过2个月,会产生关店和裁员的风险。西贝已经算是餐饮业的翘楚,都将如此,疫情对企业的影响可想而知。


  疫情发展到今天,大家都已经非常清楚:宅在家,少出门,勤洗手,多通风就是对社会最大的贡献。曾经以为有吃有喝有Wifi的肥宅生活一直是上班族梦寐以求的目标,但这段不得不在家数瓜子数地砖的日子却让很多人意识到:辛苦的工作比懒惰的生活更能令人感到幸福。的确,幸福是奋斗出来的。每临大事有静气,也正是这些宅在家的日子,让我沉下心来对个人对公司有深度的思考。令我感动的是,大年初五,公司各部门负责人已经在微信群里热烈讨论:面对困难,公司在新的一年里应如何应对?大家达成的共识是:自助者天助之,企业生存最后还是得靠自己。


  2020年,我们一方面必须撸起袖子加油干,但另一方面也必须做好勒紧裤腰带过苦日子的准备。今年的首要目标是:员工安然无恙,企业运转正常。现在,我们启动了临时弹性办公机制,提倡员工在家远程办公。公司成立了疫情紧急情况应急领导小组,制定了相关返工防疫制度,要求员工进入办公区域必须全程佩戴口罩、测量体温,并用酒精喷雾给手部消毒。公司还买了空气净化器和紫外消毒灯放在办公室,最大程度上做好员工个人防疫。


  客户要的不仅仅是服务,而是好的体验。在品牌人格化的今天,如何打造个人良好IP,值得全体SLD人认真思考。我们期望大家在家办公的同时,好好想一想新的一年如何提升工作品质。如:技术开发中心,如何使实验室标准更好地落地,新标准的解读,实验室管理课程的开发;项目管理中心,如何优化项目管理流程,服务标准化的同时也尽可能满足甲方个性化的要求;采购中心,如何与供应商建立合作共赢的良好生态圈;市场营销中心,如何提高与客户的契合度,提供专业且有温度的服务,等等。


  2020,一个让人听起来就很温暖、看上去就很欣喜的数字。如果说万事开头难,那么让我们一起努力,使2020年的结尾圆圆满满。


  2020年2月3日凌晨饶远旋